« Een proefrit met de elektrische Tazzari Zero | Home | “Road to Copenhagen” scooters te koop »
Eneco ontleedt koopbehoeften consument voor energiecontract
4 februari 2010
We worden doodgegooid met lage en nog lagere prijzen voor gas en elektriciteit. De energiebedrijven weten nauwelijks andere argumenten te bedenken voor het binnenhalen van klanten. En energie is voor velen een noodzakelijk kwaad waar niet teveel voor betaald moet worden. Toch blijkt dat de Nederlander niet goed weet of het energiecontract dat hij heeft wel past bij zijn persoonlijke situatie. Want prijzen van contracten hangen samen met bepaalde keuzes, bijvoorbeeld variabel houden of vastzetten, kiezen voor groene of grijze stroom, en dergelijke.
Om uit die prijsspiraal te komen heeft Eneco opdracht gegeven aan ADV Market Research B.V. opdracht te doen onder ruim 1100 huishoudens. En wat blijkt? Bijna de helft van de Nederlandse huishoudens weet niet welk type energiecontract ze bij hun energiebedrijf heeft lopen. Toch zegt driekwart van de ondervraagden dat hun energiecontract prima bij ze past. Eneco heeft daarom bedacht dat een ‘persoonlijk energieprofiel’ wel eens zou kunnen helpen bij de keuze van een contract. Kern is dat de ieders energiebehoefte langs 4 mogelijke koopbehoeften wordt gelegd: gemak, zekerheid, prijs en duurzaamheid.
Om de consument een handje te helpen bij de keuze voor een bepaald typoe energiecontract van Eneco heeft men de Energiescan ontwikkeld.
In deze online test wordt de gebruiker na het beantwoorden van een aantal vragen in een gebruikersprofiel ingedeeld. Elk profiel is gekoppeld aan een personage.
Zo houdt Arend, één van de energieprofielen, van uitersten. Hij hoeft geen bodemprijs, maar wil wel maximale zekerheid. Daarnaast is hij zeer milieubewust. Hij kiest voor duurzame energie.
Marco daarentegen let graag op zijn portemonnee en houdt niet van verrassingen. Een energiecontract tegen een vaste prijs klinkt Marco als muziek in de oren.
Door mensen bewust te maken van hun eigen energiebehoefte zet Eneco gebruikers er toe aan om te controleren of het huidige contract hier nog wel bij aansluit. De Eneco energiescan, die iedereen kan toepassen, geeft inzicht in de persoonlijke energiebehoefte. www.eneco.nl/energiescan
Onderwerpen: Economie, Energie 1 Comment »
Eén reactie op “Eneco ontleedt koopbehoeften consument voor energiecontract”
(advertentie)
(advertentie)
5 februari 2010 , 00:35
Ik houd van extremen. Ik houd niet van energiecontracten (al weet ik EXACT wat ik betaal, voor alle posten, net weer 38 Euro teveel betaalde kosten teruggehaald door een vernietigend spreadsheet naar de leverancier te sturen…). Afhankelijkheid van energieleveranciers is de dood in de pot. Daarom wek ik zoveel mogelijk energie (zei het dat het “slechts” de edelste der energieën is, elektriciteit) zelf op na eerst in extremo te hebben bespaard. Dat maakt honderd maal zoveel “onafhankelijk” dan duizend dumpprijs of wurgcontracten kunnen realiseren.
Toch gek dat ik nog steeds jaarlijks een bizarre sloot geld kwijt ben aan die oude energieholding waar ik maar niet van af lijk te komen, alle geronk en poeha over marktliberalisering ten spijt. Daar gaat zo’n beetje negentig procent van mijn energiekosten naar toe. En dat is dan ook nog een onvoorstelbare hoeveelheid “vastrecht”, waar ik nooit wat aan kan veranderen, of ik nu de hele winter in de kou zit of niet.
Het gemene goedje heet stadswarmte, en je komt er nooit vanaf. Ondanks de nu met wederom veel Energiekamer en EZ poeha gelanceerde “regulering via de Warmtewet”. Niet bij het veelgeroemde Eneco, en ook niet bij mijn verguisde eigen onverkozen “leverancier”. Die nu onderdeel wordt van die bruinkolen- en atoomboer met de “schone” naam uit Zweden.
“Leve de liberalisering”.
Van mij kan die je hetweetwel krijgen.